شهریور
پاسخگویی تلفنی هوشمند
پاسخگویی تلفنی مبتنی بر LLM و پایگاه دانش، همراه با ثبت تیکت، مسیریابی به کارشناس و تحلیل مکالمات.
بیشتر بدانیدپاسخگویی در مقیاس، با دادهای که جایی نمیرود
بانک و مالی
بانکها بیشترین حجم پرسش تکراری و سختگیرانهترین محدودیت خروج داده را با هم دارند. هر دو محدودیت با استقرار داخلی حل میشود.
چالشهای رایج
- حجم بالای تماس دربارهٔ موضوعات تکراری
- بخشنامهها و دستورالعملهای پرشمار و پرتغییر
- ممنوعیت خروج دادهٔ مشتری از مرز سازمان
- نیاز به ردیابی و ممیزی هر دسترسی
- زمان طولانی آموزش کارکنان شعب
محصولات پیشنهادی
سروش
چتبات مبتنی بر سند مرجع
دستیاری که فقط از محتوای سند مرجع پاسخ میدهد و خارج از آن پاسخی تولید نمیکند.
بیشتر بدانیدایوان
مدیریت و جستوجوی اسناد سازمان
سامانهای که دانش پراکنده در اسناد سازمان را به دستیاری هوشمند و قابل پرسش تبدیل میکند.
بیشتر بدانیددماوند
دستیار هوشمند سازمانی
دستیار زبانی سازمان شما؛ یا بهصورت عمومی، یا بهصورت نمونهٔ اختصاصی که کاملاً داخل زیرساخت خودتان میماند.
بیشتر بدانید
بیایید دربارهٔ مورد کاربرد شما حرف بزنیم
یک جلسهٔ سیدقیقهای با تیم مهندسی ما — بدون فروشنده، بدون اسلاید.
درخواست دمو